疫情防控常态化背景下如何确保武装押运队伍安全稳定
来源: | 作者: 北京振远护卫中心 陈高扬 | 发布时间: 2021-10-28 | 18375 次浏览 | 分享到:
摘 要:在疫情防控常态化背景下,努力建设一支思想稳定、素质过硬的押运队伍,对推动武装押运行业持续健康发展具有重要而深远的战略意义。此次新冠肺炎疫情给押运行业的运营和管理带来了巨大的挑战,也给押运行业的队伍管理工作提出了更高的要求,押运队伍管理工作需要兼顾“应急防控”与“日常工作”,继续以饱满的精神状态投入到疫情防控和日常工作攻坚战中,为“两手都要硬、两战都要赢”提供有力保障。
关键词:疫情防控常态化;保安押运;队伍管理

  (五)加强制度建设,提升队伍管理水平 

  完善的制度体系是企业经营发展和规范押运队伍管理的依据,一切按制度办事是提高管理工作效率的重要手段,制度的建立和完善,明确了责任,规范了行为,能够使企业每位员工、每项工作、每个环节都有章可循、有据可查,避免了工作的随意性和人为因素。武装押运工作本身就是一项以“安全”为头等大事的特殊服务行业,各项规章制度都是实践经验的结晶,没有制度的约束,行为就不规范,标准就不统一,队伍就会成为一盘散沙,押运员自身就很容易出问题。经历了新冠肺炎疫情的考验,更加说明了加强制度建设对押运队伍管理工作的重要性,因此必须着力抓好制度落实,打牢安全基础,使押运队伍形成一个统一的整体,保持持续、稳健的发展。北京振远护卫中心立足于“制度管人、目标管事”的目标,将制度的制订、完善与企业的发展紧密地联系在一起。一是建立健全各项规章制度,确保队伍管理有章可循。振远在以往各项规章制度的基础上组织起草了《押运队伍分析报告管理规定》,坚持在直接涉及押运安全的领域,推行队伍状况动态分析管理机制。同时修改完善述职述廉制度、《采购管理办法》《投诉举报处置工作流程》等10余项管理制度,涉及纪律作风、采购流程、内部管理、财务管理、监督制度等各方面。制度的修订、完善明确了押运队伍各层各级的职责,建立了相互监督、相互制约的管理体系。二是细化队伍管理举措,实现队伍管理规范化。北京振远护卫中心始终注重科学规范队伍管理工作,并在2006年通过积极引进ISO9001 质量管理体系认证标准,2014年启动环境和职业健康安全体系审核认证工作,运用科学的管理手段、 全新的管理模式,从勤务规程、枪弹管理、行车安全、人员管控等方面进行规范,实现管理流程的科学化。三是落实各项规章制度,强化制度落实的督导检查。北京振远护卫中心在建立中心领导班子、基地主任、主要骨干三级责任体系的同时,还建立了中心、基地两级督察体系,每周制定督察计划,每日到各个押运网点进行督察,对发现的问题进行现场纠正的同时,每周进行纠察通报。在此基础上,振远创建了主要骨干跟车执勤机制,通过基层管理骨干深入一线跟车执勤,对一线车组落实中心制度和勤务规程的情况进行现场督导检查,确保制度落实到位。四是实施问责管理办法,建立责任追究制度。根据“有职就有责、任职要负责、失职要问责”的原则,振远对问责对象在其管辖的部门、单位和在经营管理活动过程中,由于故意或者过失、不履行职责或者不正确履行职责,以致造成队伍管理工作中发生安全生产事故、受到投诉、企业合法权益受损及在社会上造成不良影响的,实施问责管理办法,确保中心重大决策、决定、计划及规章制度贯彻执行,建立恪尽职守、有错必纠、有责必问的责任追究机制。五是建立接访制度,畅通诉求渠道。为了切实转变工作作风,进一步拓宽中心领导与广大员工沟通联系的渠道,畅通反映问题渠道,广泛听取意见和建议,及时解决关系群众切身利益问题,主动化解矛盾,保护员工的合法权益,营造民主、团结、和谐的工作氛围,振远建立了《领导干部接待日制度》,确保职工群众“进得了门、见得了面、说得上话、办得了事”,努力把问题解决在基层,化解在基层。

  (六)健全人才培养机制,凝聚企业发展动力 

  市场的竞争归根到底还是人才和智力的竞争,要在竞争中赢得优势,就一定要放眼长远,着眼未来,引进和培养高精尖的人才。首先是优化人员结构,建立人才梯队。要通过建立公开、公平、公正的人才考评机制,大力推行公开选拔、竞争上岗等方式,引入科学合理的人才测评手段,把优秀人才选聘到合适的岗位上,实现能上能下、能进能出、量才使用、人尽其才的目标。其次是优化管理体系,拓宽发展空间。要通过优化调整岗位管理体系,按照“低岗起步、小步晋级、注重绩效”的原则为押运员工提供宽阔的晋升空间,促进人岗相适,人尽其才,才尽其用,鼓励员工不断提升岗位技能。第三是优化薪资结构,推动队伍建设。为员工提供有竞争力的薪酬,为其搭建干事创业的广阔平台,引导员工在推动企业发展中成就事业、实现价值,增强员工的归属感和认同感,既是加强保安押运队伍建设的实际需求,也是推动保安押运队伍建设的有力手段。最后是优化人才环境,激发人才创新动力。人才是企业发展的关键性因素,找到人才不意味着就能留住人才,留住人才不意味着就能用好人才,只有给人才搭建施展才华的舞台,才能激发人才创新、创造的动力,推动武装押运企业科学发展。 

  (七)规范培训机制,提升队伍整体素质 

  押运队伍建设成败很重要的一个方面是教育培训,疫情防控措施不能放松,队伍培训工作也不能因此而懈怠,要依托专门的教育培训机构制定系统的教育和培训计划,着力培养高素质、高技能的保安队伍。北京振远护卫中心在这方面采取了系列积极有效的措施,一是开展大练兵活动。坚持“向训练要战斗力”的理念,依托北京振远护卫职业技能培训学校,每年开展大练兵活动, 对训练科目、时间、内容、标准做出了明确的规定与要求,并严格组织落实和考核,根据不同的入队时间安排不同的训练科目,达到“科学施训、因人施训”的要求。二是狠抓思想教育工作。各个押运基地根据不同时期的不同工作重点,定期开展不同形式、不同主题的思想教育、遵纪守法、爱岗敬业教育活动,并积极开展谈心交心工作,各级骨干每月都要与所属队员进行一次谈心,并认真做好谈心记录,对思想不稳定的队员,在进行谈话后将其情况报中心备案,并耐心开展思想教育工作。三是强化应急处突培训。振远各单位针对各重大安保任务加强期,侧重开展防抢劫、防恐防暴、防火、防盗等岗位技能培训,有计划地组织队伍开展应急处突预案的演练,不断增强队伍的安全防范意识,把单纯的体能训练,拓展到体力、脑力、快速反应、心理承受能力和环境适应的综合性训练上,提高押运队伍的整体战斗力,从而不断地促进队伍各种业务技能提高。

  四、我国押运队伍未来发展方向 

  新冠肺炎疫情的蔓延使得押运行业加速来到改革发展的临界点,既迎来发展的有利机遇,又面临着复杂形势的严峻挑战。我们结合当前保安押运队伍存在的问题,转变队伍管理模式,是为了通过持之以恒的努力,推动保安押运队伍建设不断走向现代化、职业化和规范化,从而促进保安押运行业的持续健康发展。

  (一)严把押运员就业准入关口 

  把住押运队伍入职关是保证队伍规范化的首要因素,因此要按照《保安服务管理条例》招录标准,严格招录审查,并将招录人员信息事先与公安机关违法犯罪人员信息系统进行比对。一是严把入职体检关。多年来,北京振远护卫中心对新入职的押运员工有着严格地要求,除了要进行常规的入职体检外,还要进行政治审核、心理健康测评和涉毒检测等一系列审核,只有符合岗位要求的,才能进入下一步入职办理环节。二是严把入职教育关。要对新入职的押运员工进行为期20-30天的岗前培训,并予以严格的考核,考核结果达标取得上岗证的,才能予以录用并签订合同。三是严把进队培训关。把培训工作作为入职后的首项重要工作和队伍建设的首要规划、战略任务来抓,确立入职培训工作“非常必要、非常重要”的观念。 

  (二)加强押运队伍保障建设 

  一是以建立、健全从业人员的养老、失业、医疗、职业保险,增加工资福利待遇等手段,建立押运队伍职业保障体系,要通过努力扩大押运经费及后勤保障投入,以提高押运员待遇为优先方向,培育有力押运队伍发展的职业环境。二是加大对押运员的表彰奖励力度,运用广播、电视、网络等媒体,大力宣传押运员的先进事迹,倡导押运文化,强化队伍的归属感,努力提升全社会对押运职业的认同感和荣誉感。三是为队员提供充分发展的空间,要改善、强化队伍奖励机制,对不同对象采用不同的激励方法,激发队伍的创新潜能和工作热情,使得队伍建设持续不断地发展。